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Terms of Service

利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社スター(以下、「当社」といいます。)が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条(サービスの性質と非医療行為の明示)

  1. 本サービスにおいて提供されるアドバイス、血液データの解析結果、推奨される栄養素(サプリメント等)に関する情報は、分子整合栄養学に基づいた「健康維持および増進のサポート」を目的としたものです。

  2. 当社は医療機関ではなく、当社が提供する情報は医学的診断に代わるものではありません。当社は医師ではなく、提供する情報は医学的診断に代わるものではありません。

  3. 現在、疾病により通院中の方、または治療を受けている方は、必ず主治医に相談の上、主治医の指示を優先してください。本サービスのアドバイスにより、自己判断で治療を中断したり、薬の服用を止めたりしないでください。

第2条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 当社が提供した資料(動画、テキスト、解析結果の書式、図表等)を、方法の如何を問わず無断で転載、複写、公衆送信、譲渡、転売する行為

  • 他者になりすまして本サービスを利用する行為

  • 当社、他のユーザー、または第三者に対する誹謗中傷、名誉毀損、またはプライバシーを侵害する行為

  • 法令または公序良俗に違反する行為

  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

第3条(免責事項)

  1. 本サービスによる栄養アドバイスの実践に伴う効果には個人差があります。当社は、特定の健康状態の改善や成果を保証するものではありません。

  2. ユーザーが本サービスの情報に基づいて行った行動(食生活の変更、サプリメントの摂取等)により生じた体調の変化や結果について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

  3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第4条(契約の解除・利用停止)

当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を停止し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

(3)料金等の支払債務の不履行があった場合

(4)当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合

第5条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の効力発生時期およびその内容を、本サイト上への掲載その他の適切な方法により、あらかじめユーザーに周知するものとします。

第6条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第7条(個人情報の取扱い)

当社は、ユーザーから提供された個人情報および血液検査データについて、適切に管理し、本サービスの提供目的以外には使用いたしません。

当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。

当社は、サービス向上のため、個人が特定されない形で統計的データとして利用する場合があります。

第8条(返品・キャンセル規定)

【物販(サプリメント等)】

商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。商品に瑕疵がある場合、または注文と異なる商品が届いた場合に限り、到着後7日以内にご連絡いただければ交換対応をいたします。

 

【役務(勉強会・セミナー)】

予約確定後のキャンセルについては、以下の通りキャンセル料が発生いたします。

  • 当日キャンセル:100%

  • 前日〜3日前:50%

  • それ以前:無料(ただし、振込手数料または決済プラットフォーム所定の返金手数料はお客様のご負担となります)

附則

2026年5月7日 制定・施行

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